コンビニのトイレを使わせてもらった時は、フリスクを買うことにしている。高額でもないし、小さくてかさばらず重くもなく、常温でしばらく放置しても腐ることもない。売り場は大体レジの周囲と決まっているので探す手間もない。
— 黒色中国 (@bci_) 2022年1月15日
コンビニはそういう「トイレ代商品」を拡充したら良いのではないか。
たまたま見かけたコンビニのトイレ利用に関するツイートに触発されて、上掲のようなツイートを書いたのですが、たくさんの反響が寄せられました。
大半は「恩返し」のつもりで、コーヒーやガム、黒糖まんじゅうを買う…というリプライだったのですが、私の全く予想しなかった意見…たぶん多くの人々の想像が及ばなかったであろう「反論」も多く含まれていたため、こちらに記録しておいた方が良いかと思い、ブログに収録しておきます。
実は、店員には迷惑がられていた
元従業員的には、使う前に一言かけていただいて、しずく一つ残さずお帰りいただけるのが最上のお客。日勤でも夜勤でもやること山ほどあるんで、いちいち買わんでもよろしいですよ。 https://t.co/i8mh3gvs2a
— 大枝瑛一@布団帝國幕張領事館💉💉 (@hideakioe) 2022年1月15日
コンビニバイトからするとトイレ使用は忙しくてあんまり気にしてなかった どの道そうじはするし… https://t.co/NTjtxhIkZh
— 前〜maemuki〜向 (@sawayakamaemuki) 2022年1月15日
コンビニでバイトしてた時、トイレのお礼的な感じでガムとか買うお客さんいたけど、バイトとしてはめんどくさいからそのまま帰ってくださいと思ってました。 https://t.co/q6uxC6kBQ5
— よもぎぎたろう (@yoyoyomogitarou) 2022年1月15日
オーナーはともかく、バイトやパートからするとトイレ使ってもいいから会計の手間を増やして欲しくない。(バイト経験有)。個人経営ならいいのかもね https://t.co/tkrM2xU2FR
— イルハ (@sankutasu_senki) 2022年1月15日
アルバイトの店員と経営者では別の考えになるかと思いますが、「めんどくさい」「手間を増やしてほしくない」というのが正直なところなのですね。
トイレ1回の利用コスト
▲ちなみに、こちらの記事によると、「水道代、電気代、トイレットペーパー、トイレ洗剤、清掃の人件費」からコンビニのトイレ維持のコストを「6円～30円」と計算し、1回のトイレ利用で100円ぐらいの商品購入があればペイするのではないか…という試算をされています。
6円～30円のコストだったら少々利益を上乗せして、商品購入ではなく、直接トイレ使用の料金を支払ってもいいと思うのですけど、なぜか日本では昔から、有料トイレって定着しませんね。コンビニトイレを有料化した方が、利用者も気兼ねなく使えるし、店員さんの迷惑にもならないので、一石二鳥と思うのですが…。
